У вас есть карьерные ситуации, в решении которых вам нужна помощь профессионалов? Пишите нам - эксперты
ответят на самые интересные вопросы читателей! Сегодня к нам обратился Виктор, руководитель производственного отдела из Москвы.
"Я пришел в новую компанию на должность руководителя производственного отдела. Мне 27 лет, но у меня есть неплохой опыт работы. Проблема в том, что все мои подчиненные старше меня, и раньше мне с такой ситуацией сталкиваться не приходилось - руководил ровесниками или более молодыми специалистами. У меня такое ощущение, что сотрудники пока не воспринимают меня всерьез, мои поручения выполняют нехотя, а к моим предложениям относятся скептически. Как заработать авторитет?"
Консультант кадрового агентства "Визави Консалт" Анна Ананьина уверена, что с подобной ситуацией сталкивается практически каждый молодой руководитель, приходящий в новый "более возрастной" коллектив. И это часто может доставлять дискомфорт и формировать неуверенность в своих силах.
"Сложно говорить о каком-то универсальном совете, поскольку люди и коллективы разные, компании имеют разную корпоративную культуру. Но пути решения все же есть.
Авторитарный путь
Кто-то предпочитает следовать по классическому пути руководителя, пытаясь пробивать "стену непонимания" и навязывать свои идеи и решения. Этот путь опасен, но если будет достигнут важный результат и компания при этом "выиграет", то это не сможет остаться незамеченным, в том числе и командой, которая трудилась над поставленными задачами. В этом случае будет полезен "пряник" после "кнута". Важно не забыть выразить благодарность всем участникам процесса. И тут надо чувствовать грань между надменностью, "звездностью" и стремлением к цели. Руководство ради руководства и самоутверждения за счет других не будет полезно ни Вам, ни коллективу, ни компании.
Демократический путь
Второй путь связан с пониманием, что позиция начальника - это определенный уровень ответственности. Вы ответственны за людей, которые у Вас в подчинении, и за результат работы команды. Поэтому важно создавать отношения с коллегами, основанные на взаимоуважении. Рано или поздно это принесет свои плоды. Вне зависимости от возраста подчиненного, стоит общаться с ним уважительно. При этом не стоит забывать, что люди более старшего возраста ценны, прежде всего, своим опытом. Стоит это учитывать и прислушиваться к их мнениям, но решение, безусловно, оставлять за собой.
Главная причина, по которой возникает дискомфорт в таких ситуациях, связана с так называемым "комплексом молодого начальника". В этом случае человек начинает сомневаться в своих силах и опыте, а также в правильности принятия своих решений. И тогда необходимо понимать, что компания приняла Вас, потому что видит в Вас человека, умеющего принимать правильные решения, обладающего необходимым для этого опытом. А это значит, что Вы способны добиваться результата, выстраивая эффективные коммуникации с подчиненными. Главное - почувствовать свою уверенность и при этом сохранить баланс, выбрать правильный способ взаимодействия с коллективом. Если это авторитарный путь, то нужно будет идти до конца (ошибок и неуверенности в этом случае не прощают). Если же Вам близок демократический путь, то Вы сможете обзавестись дружественной командой, способной сделать даже больше, чем это может потребоваться.
Все в Ваших руках. Искренне желаю успеха!" - говорит Анна Ананьина.
Работа уже давно перестала быть просто способом получить деньги за свой труд. Чтобы облегчить трудовой процесс, люди объединяются в группы, где стараются максимально раскрыть свой потенциал. Особенно актуальной эта проблема становится, когда вы попадаете в новый коллектив: хочется сразу же стать уважаемой личностью. Существует много способов, позволяющих поднять свой авторитет в глазах окружающих.
Первые 10 способов, как заставить себя уважать на работе
- профессиональная - вы выступаете в роли старшего наставника и охотно делитесь секретами мастерства;
- психологическая - вы поддерживаете человека, даете ему советы «за жизнь» (главное, не переборщить и не стать жилеткой для слез).
В идеале работа должна приносить нам удовольствие. Реальность, конечно, разбивает розовые очки. Но если вы влюбитесь в свой вид деятельности, вокруг вас автоматически возникнет очень благоприятная «аура», к которой люди всегда идут, как мотыльки на свет.
СОВЕТ! Заряжайте и заражайте всех вокруг своей энергией и заинтересованностью, стройте далеко идущие планы.
По крайней мере, это поможет заслужить уважение начальника. Хороший специалист всегда заинтересован в дальнейшем развитии. Мир стремительно меняется, и почивать на лаврах - путь, который ведет в тупик. Ищите курсы повышения квалификации, работайте над своими недостатками, предлагайте свежие идеи.
Весьма разрушительное чувство, оно не приведет вас к успеху. Умение порадоваться за окружающих - важный признак состоявшейся личности. Похвалите коллегу за удачно реализованный проект, поздравьте с хорошим выступлением на конференции. Это поможет вам заставить себя уважать в коллективе.
Очень неприятно признавать свои ошибки, но без них полноценное развитие невозможно. Если вам указывают на промахи, обратите на них внимание, чтобы избежать ляпов в будущем.
КСТАТИ! Не начинайте спорить без причины - просто поблагодарите за подробный разбор вашей работы.
Не торопитесь демонстрировать эту эмоцию. Она показывает, что вы на какое-то время потеряли контроль над ситуацией. Попробуйте справиться с переживанием, не вынося его на всеобщее обсуждение. Уверенность в собственных силах поможет заслужить уважение в коллективе.
Даже если это действительно так. Никто не любит поучения.
- Избегайте морализаторства. Если коллега жалуется на жизнь, говорит о проблемах в семье, не давайте категоричных оценок, будьте мягче.
- Не учите сослуживцев работать , они разберутся в своем ремесле без ваших ценных рекомендаций. Помогайте корректно, чтобы не понизить самооценку того, кому требуется помощь.
Следующие 10 способов, как завоевать авторитет
- Не раскрывайте себя полностью
- Без болтовни
- Не подчиняйтесь
- Не старайтесь понравиться всем сразу
- Забудьте про сплетни
- Простое правило: никогда не собирайте слухи, чтобы в дальнейшем распространять их по всему офису. Вероятно, вы получите новые темы для разговора с коллегами, но рано или поздно ваша репутация пострадает.
- То же самое касается и «обратной связи»: если о вас сплетничают, старайтесь не реагировать и не подначивать тех, кто занимается столь неблаговидным делом. Значит, вы интересны окружающим, вас обсуждают.
Только забыв про сплетни, вы сможете стать уважаемым человеком на работе.
- Участвуйте в жизни коллектива
- Будьте разведчиком
- Уважайте чужое пространство и время
- Больше позитива
- Не срывайтесь на других людях
Необходимо создать дефицит самого себя, напустить на свой облик небольшой флер загадочности, чтобы люди начали прислушиваться к вашим мыслям и словам - ежедневная болтовня ни о чем превращает ваш голос в монотонный шум, люди утрачивают интерес. Однако молчать 24/7 тоже не стоит.
Кстати, о болтовне. Старайтесь избегать навязчивости. Неконтролируемые потоки слов никого не красят и создают ощущение того, что вы очень ненадежный человек.
СОВЕТ! Говорите только по делу, чтобы создать образ эксперта, разбирающегося в своем деле, и стать авторитетом для коллег.
Особенно если вы новичок в большом коллективе. Сразу же найдется группа людей, желающих научить вас чему-то новому. Возникает риск возникновения зависимости. Сразу же определите, кто для вас является начальником: советы остальных людей принимайте весьма разборчиво.
Во-первых, это невозможно: у каждого человека свое представление об идеальной личности, и угодить всем у вас не получится. Главное, чтобы ваши недоброжелатели знали о вашей самобытности и умении ценить себя. Любить не нужно -нужно уважать.
Периодически в жизни любого коллектива случаются корпоративы, которые призваны укреплять товарищеские отношения внутри группы людей.
ВАЖНО! Посещайте мероприятия в любом случае: общие переживания и воспоминания невероятно сближают, неформальная обстановка раскрепощает и показывает людей в другом свете.
Никогда не теряйте бдительность: наблюдайте за жизнью сотрудников, следите за изменениями в настроении, внешности. Такой сбор информации необходим. Вы сможете предугадывать некоторые поступки коллег заранее и получать выгоду для себя.
Не опаздывайте на важные встречи и мероприятия, а если опоздания не избежать, постарайтесь предупредить об этом коллег. С личным пространством - так же. Не берите чужие вещи без разрешения, не задавайте чересчур личных вопросов. Такое поведение часто . Тактичность и уважение еще никому не навредили, но не забывайте и про свои интересы, отстаивайте их. В этом случае вам будет проще заработать авторитет в коллективе.
С негативными и вечно недовольными людьми никто не хочет иметь ничего общего. Старайтесь пребывать в хорошем настроении и делиться им с окружающими.
ВАЖНО! Угрюмое лицо элементарно отталкивает, с вами даже не захотят разговаривать, каким бы интересным человеком вы ни были.
Ваши проблемы не должны касаться коллег, поэтому крики и скандалы на ровном месте - не лучшее решение. Решайте возникающие вопросы мирным путем. Иначе потом придется сокрушаться: «Почему меня не уважают в коллективе?
Советую посмотреть любопытное видео о том, как поставить себя в новом коллективе:
Заключительные 10 способов стать авторитетом для коллег
Признать свою неправоту может только сильная личность, которая выросла настолько, что имеет право на ошибку. Промахи случаются со всеми, они означают, что вы двигаетесь вперед. Подвели коллектив? Извинитесь и двигайтесь дальше с новыми знаниями и опытом.
Могу предложить полезное видео о том, как вообще заставить людей вас уважать:
Таким образом, добиться уважения в коллективе можно разными способами. Для этого, конечно, придется приложить усилия. Но нет ничего не возможного. Вы сможете завоевать авторитет в коллективе и стать уважаемым человеком.
Здравствуйте, коллеги! Сегодня поднимаем важную для каждого руководителя тему — как завоевать авторитет у подчиненных .
Считаю ее актуальной, ведь в современных условиях формальные и неформальные связи в компаниях терпят изменения, одни люди увольняются, другие перебегают работать к конкурентам, а на их место приходят новые, менее опытные. Так же и с руководящим звеном — горизонтальное перемещение между департаментами, назначение молодых неопытных управленцев могут негативно отразиться на качестве деловой коммуникации. По крайней мере, такие запросы чаще всплывают у моих клиентов в .
В этой статье мы рассмотрим основные трудности и методы их решения, разберем пошагово, как вы сможете повысить свой авторитет как руководителя.
Авторитет
Если нужно будет — обращайтесь за консультацией или приходите в .
(с) Владислав Важинский, бизнес-психолог, коуч, руководитель центра «Фабрика Результатов»
Ведь большинству людей очень неприятно слышать нелестную правду о себе, а уж тем более применять в действии данные советы. Однако если вы готовы быть честным перед собой, можете смело читать статью до конца.
Если постоянно будете искать одобрения окружающих, произойдет все как раз наоборот: ведь абсолютно всем угодить невозможно. Пытаясь заполучить расположение абсолютно всех, повышаете риск стать неуважаемым человеком, получить репутацию не имеющего собственного мнения.
Как быть авторитетом в своем кругу, воспитывая характер
Так что уважение всегда подкреплено необходимыми качествами характера, знаниями, опытом. Рассмотрим основные составляющие вашего авторитета:
- Прежде всего настойчивость в решении проблемы практически всегда приводит к ее решению. Расширяя свой опыт благодаря практическим знаниям, подкрепленным успешными результатами деятельности, человек растет в своих глазах и глазах окружающих. На определенном этапе люди станут считаться с вашим мнением и просить совета;
- Наличие собственных убеждений. Согласитесь, невозможно уважать человека, у которого мнение меняется, как флюгер на ветру. Но это отнюдь не означает, что надо быть упрямым. Если вы не уверены в каком-либо вопросе, лучше получить знания из авторитетных источников. Позже придет само понимание правильности либо ошибочности действий, исходя уже из собственных практических навыков;
- Вы должны обладать "стержнем", без этого не заслужить авторитет. Все должны знать, что вас непросто "согнуть". Перед лицом трудностей многие пасуют, бросают начатое. Не стоит нервничать и метаться, когда что-либо не получается. Окружающие должны знать, что вы способны решить любую проблему;
- Осведомленность в последних новостях и отрасли знания, которые соприкасаются со сферой вашей деятельности являются свидетельством авторитетности человека. Если багаж знаний устарел, а новые методы превосходят в эффективности то, что используете вы, кто же будет обращаться за советом и помощью? Постоянное самообразование повышает не только авторитет, но и улучшает личную эффективность;
- Верность своему слову подкрепляет авторитет. Все обещания, данные кому-то, следует выполнять в полном объеме и в указанные сроки. Тогда все будут абсолютно уверены в вашей честности и нерушимости обещаний;
- Желание делиться опытом, обучать других. Скажите, вы обратитесь к специалисту за советом, если он не способен передать свои знания, пытается отделаться от вас односложными ответами? Расположенность к людям, доброе отношение к окружающим добавляет вес в глазах людей;
- Уравновешенность. Никто не любит психованных, самовлюбленных и заносчивых. Авторитет не завоевывают, его заслуживают. Вспомните мелких начальников: едва получив власть, они позволяют себе орать на подчиненных, унижать и оскорблять их. Такие люди никогда не заслужат уважение окружающих;
- Уважение к другим людям. Относитесь к другим так, как хотите, чтобы они относились к вам. Проявляя уважение к окружающим, вы посылаете соответствующий сигнал, подсознательно сообщающий, как нужно с вами общаться. Проще говоря, устанавливаете уровень, на котором готовы общаться. Таким образом, даже скверно воспитанные люди будут стараться "подтянуться" до вашего уровня, чтобы не ударить в грязь лицом;
- Уверенность в себе и собственных знаниях, рекомендациях, которые даете увеличивает ваш авторитет. Уверенность не следует путать с самоуверенностью, будьте способны слышать конструктивную критику, выносить из этого полезный опыт;
- Чтобы пользоваться авторитетом, нужно чего-то достичь. Ведь именно практический результат, успешный проект, высокий уровень дохода, достижения в разных областях науки, искусства, спорта или в бизнесе повышает авторитет человека. Создайте что-то или сделайте лучше то, что уже существует, принесите пользу людям.
Список рекомендаций, как стать авторитетом или авторитетным человеком, можно конечно же продолжить. Однако это основные требования, которые обязательно нужно выполнить. Если уверены, что можете сделать хорошее дополнение, пишите в комментариях, с удовольствием обсужу это с вами!
Авторитет нужно заслужить - обмануть окружающих, щеголяя умными фразами и раздувая щеки в нужны моменты, не получится. Но немного ускорить процесс можно и даже нужно. Стимулируем признание заслуг, чтобы не тратить годы на доказательство очевидного.
Прежде чем мы начнем обсуждение, нам надо определиться, что это такое – оказывать влияние на других. И что это значит для вас.
Дадим определение этому понятию: Влияние – способность человека или предмета быть неодолимой силой или производить эффект на действия, поведение, мнения и т. д. других людей.
Влиять – вынуждать или склонять (кого-либо) к каким-либо действиям. Джон Максвелл, автор многих бестселлеров, говорит, что "Быть лидером – значит оказывать влияние. Ни больше, ни меньше".
Если лидерство – это влияние, то обратное тоже должно быть верным. Значит, влияние – это лидерство. Так ли это? Я бы добавил, что влияние лишь тогда превращается в лидерство, когда оно ведет к положительным результатам.
