Человек – сложное существо, которое требует изучения. Ученые не только уделяют внимание тому, чтобы изучить организм человека, но также понимают важность внутреннего психологического мира. Человек может сам с собой конфликтовать. Статья рассматривает понятие , его типы, причины появления, способы разрешения и последствия.

Что такое внутриличностный конфликт?

В жизни каждого человека возникают внутриличностные конфликты. Что это такое? Это противоречие внутри самого себя, которое основывается на равнозначных и в то же время противоположных потребностях, желаниях, интересах.

Очень легко запутаться в собственных желаниях. С одной стороны, человек может желать мстить, с другой, он понимает, что его действия навредят его спокойному существованию. С одной стороны, человек хочет быть богатым, с другой, он боится оказаться в глазах окружающих плохим.

Когда человек встает перед выбором, где следует выбрать что-то одно, которое равнозначно по значимости другому, но противоположно ему, тогда он вступает во внутриличностный конфликт.

Развитие событий может идти в одном из двух направлений:

1. Человек стремительно начнет развиваться, если мобилизирует собственный потенциал и начнет решать свой вопрос.
2. Человек окажется в «тупике», куда сам себя загонит, поскольку не сможет сделать выбор и не начнет действовать.

Вполне нормально, что у человека возникает борьба внутри самого себя. Каждый живет в мире, где существует столько много правды. С самого детства каждого приучают к тому, что правда может быть одна, а все остальное – ложь. Человек привыкает жить однобоко. Однако он не является «слепым котенком», он видит, что есть много реальностей, в которых живут люди.

В противоречие часто вступают мораль и желания, убеждения и действия, мнение общества и собственные потребности. Так, человек может хотеть быть пианистом, а его родители, которых он сильно любит, желают его видеть бухгалтером. В такой ситуации нередко человек выбирает путь «родительский», а не собственный, что приводит к несчастной жизни.

Понятие внутриличностного конфликта

Понятие внутриличностного конфликта – это конфронтация, которая возникает внутри личности между двумя равнозначными и противоположными по направленности мотивами. Все это сопровождается различными переживаниями (страхом, депрессией, дезориентацией), при которых человек может не замечать либо отрицать их, замещая свое состояние активной деятельностью.

Достаточно много психологов изучали данную тему, чтобы понять мотивы и механизмы развития внутриличностного конфликта. Все началось с З. Фрейда, который определил данное понятие как борьбу между инстинктивными желаниями и социокультурными устоями, между сознательным и подсознательным.

Другими понятиями внутриличностного конфликта являются:

• Столкновение между реальным «Я» и идеальным представлением о себе.
• Борьба между равнозначными ценностями, среди которых самой наивысшей является самореализация.
• Кризис перехода в новое состояние, когда старое борется с новым и отторгается.

Психологи считают, что внутриличностный конфликт – вполне нормальное состояние для человека, который по своей природе является противоречивым существом. У каждого в жизни происходят периоды, когда он неизбежно сталкивается с тем, что у него уже имеется, и тем, что у него может быть в случае, если он потеряет то, что имеет.

Итогом разрешения является переход человека на новый уровень, где он пользуется старым опытом и нарабатывает новый. Однако нередко люди отказываются от развития ради сохранения того, что уже имеют. Это называется деградацией. Это тоже может быть выходом из ситуации, если человек увидел в «новой жизни» нечто такое, что может значительно ухудшить его целостность, сохранность, самостоятельность.

Причины внутриличностного конфликта

Существует множество причин для развития внутриличностного конфликта. Основными из них являются три причины:

1. Причины, которые таятся в противоречиях личности.
2. Причины, связанные со статусом индивида в социуме.
3. Причины, связанные со статусом индивида в конкретной социальной группе.

Данные причины являются взаимосвязанными между собой. Нередко внутренние конфликты зарождаются на фоне возникновения внешних факторов, как и наоборот. Чем более рассудительным, понимающим и сложным по своей структуре является человек, тем больше он склонен к внутренним конфликтам, поскольку будет стремиться сочетать несочетаемое.

Приведем противоречия, на основе которых возникают внутриличностные конфликты:

• Между социальными нормами и потребностями.
• Противостояние социальных ролей (к примеру, отвести ребенка в детский садик и в то же время выполнить работу).
• Рассогласованность мотивов, интересов, потребностей.
• Несогласованность между моральными принципами (например, пойти на войну и придерживаться принципа «не убей»).

Самым главным фактором, который провоцирует внутриличностный конфликт, является равнозначность для человека тех направлений, на перепутье которых он находится. Если для индивида один из вариантов не играет важной роли, тогда конфронтации не возникнет: он быстро сделает выбор в пользу того варианта, который наиболее значим для него. Конфликт начинается тогда, когда оба варианта являются важными, значимыми и практически равнозначными.

Противоречия, которые возникают внутри человека по причине статуса в группе:

• Физические препятствия, которые организованы другими людьми и мешают удовлетворять свои личные потребности.
• Биологические проблемы, которые не позволяют человеку проявить весь свой потенциал.
• Отсутствие возможности реализовать свою потребность для достижения желаемых ощущений.
• Чрезмерная ответственность и ограниченность прав человека, которые мешают ему осуществлять работу.
• Между условиями труда и требованиями к выполнению работы.
• Между профессионализмом, культурой, нормами и личными потребностями, ценностями.
• Между несовместимыми заданиями.
• Между желанием прибыли и моральными ценностями.
• Между четко поставленной задачей и расплывчатостью ее выполнения.
• Между карьерными амбициями и личными способностями человека в пределах рамок организации.

Типы внутриличностного конфликта

Классификацию внутриличностного конфликта предложил К. Левин, который выделил такие типы:

1. Эквивалентный – необходимость выполнения двух и более значимых задач. В данном случае эффективен компромисс, когда происходит частичное замещение.
2. Витальный – необходимость принятия одинаково непривлекательных решений.
3. Амбивалентный – когда совершаемые действия и достигнутые результаты одинаково привлекательные и отталкивающие.
4. Фрустрирующий – когда совершаемые действия или принимаемые решения помогают в достижении желаемого, однако противоречат моральным ценностям, социальным нормам и правилам.

Другая классификация типов внутриличностных конфликтов основана на ценностно-мотивационной сфере человека:

• Мотивационный конфликт возникает, когда в противоборство вступают две одинаково равнозначные тенденции, которые противоречат друг другу.
• Нравственное противоречие (нормативный конфликт) возникает, когда противоборствуют личные потребности и моральные устои, внутренние стремления и внешний долг.
• Конфликт нереализованных желаний – когда человек не может осуществить свою цель из-за внешних преград.
• Ролевой конфликт возникает, когда необходимо выполнять сразу несколько ролей, а также когда внешние требования не согласуются с внутренним пониманием выполнения одной роли.
• Адаптационный конфликт появляется, когда в противоречие вступают внутренние потребности и внешние социальные требования.
• Конфликт неадекватной самооценки формируется, когда мнение окружающих не совпадает с мнением человека о самом себе.

Разрешение внутриличностного конфликта

Психологи не только рассматривали механизм развития внутриличностного конфликта, но и искали способы его разрешения. Считается, что человек формируется первые 5 лет своей жизни. В этот период он сталкивается со множеством негативных внешних факторов, которые развивают в нем комплексы, или чувство неполноценности.

В будущем человек только ищет удобные для себя способы компенсации данного чувства. Адлер выделил два таких способа:

1. Выработка социального интереса и чувства, которое может проявляться в развитии профессиональных навыков, алкоголизме, наркомании и т. д.
2. Стимуляция собственного потенциала, достижение превосходства над окружением. Это осуществляется такими способами:

• Адекватная компенсация – соответствие превосходства с социальными интересами.
• Сверхкомпенсация – гипертрофированное развитие конкретного качества.
• Мнимая компенсация – внешние обстоятельства компенсируют чувство неполноценности.

М. Дойча выделил открытые и латентные формы разрешения внутриличностного конфликта:

• Открытые:

1. Принятие решения.
2. Фиксация на решении проблемы.
3. Прекращение сомнений.

• Латентные:

1. Симуляция, истерия, мучения.
2. Уход от реальности в мечты, фантазии.
3. Компенсация – замещение недостигнутого другими целями.
4. Регрессия – отказ от желаний, избегание ответственности, переход к примитивным формам существования.
5. Сублимация.
6. Номадизм – смена ПМЖ, работы.
7. Неврастения.
8. Проекция – незамечание своих отрицательных качеств, приписывая их другим людям.
9. Рационализация – самооправдание, нахождение выборочных логических умозаключений.
10. Идеализация.
11. Эйфория – надуманное веселье.
12. Дифференциация – отделение мышления от автора.

Понимание данных механизмов необходимо для успешного выхода из внутриличностного конфликта, который возникает абсолютно у всех людей.

Последствия внутриличностного конфликта

В зависимости от того, какими способами человек выходит из своего внутриличностного конфликта, данный период может знаменоваться самосовершенствованием личности либо ее деградацией. Последствия условно делятся на положительные и отрицательные.

Положительные последствия возникают, когда человек решает свой внутриличностный вопрос. Он не убегает от проблемы, познает самого себя, понимает причины возникновения конфликта. Иногда получается удовлетворить две стороны одновременно, порой человек идет на компромисс либо должен полностью отказаться от одного ради реализации другого. Если человек решает свой конфликт, тогда он становится совершеннее, достигает положительных результатов.

Отрицательными (деструктивными) последствиями становятся результаты, когда человек начинает психологически подавляться. Происходит расщепление личности, возникают невротические качества, наступают кризисы.

Чем больше человека задевают внутренние конфликты, тем больше он подвержен не только последствиям в виде разрушения отношений, увольнения с работы, ухудшения деятельности, но и качественным изменениям в своей личности:

• Раздражительности.
• Беспокойству.
• Тревоги.

Нередко такие конфликты становятся причинами появления психологических заболеваний. Все это говорит о том, что человек не решает проблему, а страдает от нее, избегает, старается убежать или не замечать, однако она его тревожит и беспокоит.

Человек не способен убежать от самого себя, поэтому необходимость решения внутриличностного конфликта является основной. В зависимости от принятого человеком решения, он получит тот или иной результат.

Итог

Человек – это комплекс убеждений, правил, рамок, желаний, интересов, потребностей и прочих установок, часть из которых является инстинктивной, часть – лично выработанной, а остальное – социальной. Обычно человек старается удовлетворить все потребности одновременно, которые в него заложены. Однако итогом такого стремления становится внутриличностный конфликт.

Человек борется с собственными желаниями, интересами или потребностями, потому что старается быть везде и повсюду, жить в угоду всех желаний, никого не огорчать, в том числе и себя. Однако это становится невозможным в пределах реального мира. Именно осознание собственной неспособности удовлетворить все свои потребности провоцирует негативные чувства.

Человек должен справиться с собственными переживаниями, чтобы начать заниматься возникшей проблемой, а не еще больше взращивать в себе чувство неполноценности.. Следует начать с изучения тех двух противоборствующих сил, которые вызывают внутренний конфликт, а потом уже решать, как его устранять.

Эмоции

25.12.2016

Снежана Иванова

Внутриличностный конфликт проявляется в том, что человек не может найти равновесие внутри себя самого, верные пути решения тревожащих проблем.

Внутриличностный конфликт представляет собой противоречивое состояние человека, которое характеризуется общей усталостью, подавленностью, психологическим дискомфортом и бессилием. Внутриличностный конфликт проявляется в том, что человек не может найти равновесие внутри себя самого, верные пути решения тревожащих проблем. Создается впечатление, что его изнутри разрывает дух противоречия: он постоянно мечется в поисках подходящего варианта, но так и не может найти выхода. Каковы причины этого конфликта? Чем он характеризуется, какие существуют пути его разрешения?

Причины внутриличностных конфликтов

Конфликт, вызванный внутренними противоречиями личности, имеет свои причины. Он никогда не может появиться на пустом месте. Причин для развития внутриличностного конфликта предостаточно.

Неудовлетворенность жизнью

Первой причиной для развития конфликта с самим собой является ощущение внутренней опустошенности. У человека появляется чувство некоторой душевной безысходности, которая основывается, чаще всего, на незначительных фактах. Как правило, какие-то внешние обстоятельства способствуют развитию неверия в себя и собственные возможности, препятствуют эффективному продвижению вперед. Неудовлетворенность жизнью – это причина, по которой часто человек и не пытается ничего изменить в своем существовании. У него существует целый ряд ограничивающих убеждений, как то: «Меня никто не любит», «Я никому не интересен», «У меня нет таланта, особенных дарований»

Отсюда проистекает нежелание действовать вообще. Внутриличностный конфликт, причиной которого стала неудовлетворенность жизнью, быстро решиться не может. Человеку потребуется много времени и терпения для того, чтобы осознать собственную неустроенность, отсутствие свободной позитивной энергии.

Невозможность самореализации

Другой распространенной причиной развития внутриличностного конфликта становится невозможность жить по собственным правилам. Не у всех изначально существуют равные возможности для того, чтобы полноценно реализовать заложенный потенциал. Одному человеку мешают внешние обстоятельства. Другой человек оказывается не в силах обойти значимые препятствия на пути к цели и потому постепенно теряет ориентир. Внутриличностный конфликт есть отражение разлада с собственной сущностью. Когда человек не может понять, что для него является главным в жизни, испытывает значительные трудности с выстраиванием приоритетов, он оказывается не в силах принять верное решение.

Невозможность самореализации – это серьезная причина, препятствующая личностному росту в целом и пониманию своих сильных сторон в частности. Если человек находится в глубоком конфликте с самим собой, то ему достаточно сложно определить свои истинные ценности. В таком случае оказываются потерянными все перспективы, упускается множество возможностей, которые могли бы привести к наиболее желаемому результату.

Низкая самооценка

Нередко развитию внутриличностного конфликта способствует неадекватно заниженная самооценка. Человек по каким-то причинам перестает верить в собственные перспективы и возможности, не замечает своих сильных сторон. Обычно заниженная самооценка является следствием неправильного воспитания, когда влияние родителей становится своеобразной директивой и не подразумевает никаких альтернатив. Конфликт развивается тогда, когда личность перестает отдавать себе отчет в том, что с ним происходит, задавливает свои естественные стремления и желания. Внутриличностный конфликт, как правило, протекает на протяжении нескольких месяцев или даже лет. За этот период человек должен осознать, что с ним происходит, нащупать пути выхода из кризиса, наметить себе несколько путей продвижения в дальнейшем. Если вовремя не произойдет разрешение конфликта, связанного с собственным «я» и самореализацией, человек рискует утратить лучшую часть себя, сделаться ко всему равнодушным.

Виды внутриличностных конфликтов

К наличию любого конфликта нужно подходить как к задаче, которую необходимо решить. Виды внутриличностного конфликта показывают, что изначально явилось причиной зарождения и последующего формирования у человека значимого противоречия. В отношениях с самим собой важны различные условия, с помощью которых личность и достигает состояния целостности. К сожалению, гармонию может нарушить даже незначительное препятствие на жизненном пути.

Эквивалентный тип

Конфликт выражается в стремлении сохранить для себя значимые условия душевного спокойствия и при этом не потерять важный ориентир. Чаще всего, подобное столкновение происходит в результате назревшей необходимости осуществлять осознанный выбор между прошлым и настоящим. Конфликт заставляет личность пересматривать собственное отношение к тем или иным условиям существования. Он усугубляется тем, что возникает необходимость выбирать между двумя равнозначными ценностями. Человек иногда может подолгу находиться в размышлениях, мучительно стараясь сделать правильный шаг. Как правило, такой конфликт подразумевает, что, отдавая предпочтение одному событию, мы окончательно отвергаем другое, представляющее не менее важную значимость.

Витальный тип

Конфликт проявляет себя через неприятные обязательства, которые человек в определенный момент жизни берет на свои плечи. Витальный тип характеризуется потерей интереса к собственной личности и тем занятиям, которые прежде составляли значимую основу существования. Он не решается привычными методами воздействия на проблему. Человек вынужден долгое время пребывать в изматывающих поисках, прежде чем отважится сделать конкретный шаг. Как правило, он бывает осознанным и взвешенным. Конфликт возникает из-за того, что человеку приходится делать выбор между двумя одинаково неудовлетворяющими объектами. В большинстве случаев люди склонны минимизировать свои потери, потому предпочитают остановить внимание на меньшем зле.

Амбивалентный тип

Данный человека с самим собой подразумевает, что выбор дается сделать особенно трудно. Личность понимает, насколько серьезными могут быть последствия неправильного шага и потому очень боится возможности совершения ошибки. Амбивалентная ситуация предполагает, что результат действий чем-то притягивает и, вместе с тем, отталкивает. В любом случае личности придется преодолевать конфликт. Противоречивое состояние отнюдь не способствует развитию гармонии внутри человека. Если конфликт не будет решен вовремя, значит, проявятся дополнительные страдания по поводу какой-то скрытой внутренней нереализованности.

Фрустрирующий тип

Конфликт появляется в результате неодобрения обществом конкретных действий индивида, направленных на получение того или иного результата. Конфликт проявляется посредством невозможности для личности делать то, что представляет для нее существенный интерес. Свободы выбора здесь практически не существует. Человек, находящийся в состоянии выраженной фрустрации, обязательно пребывает в борьбе с самим собой. Невозможность решить проблему в одиночку со временем приводит к конфликту с внешним миром.

Разрешение внутриличностного конфликта

Внутриличностный конфликт – вещь чрезвычайно опасная. Во многом он часто препятствует становлению индивидуальности, раскрытию талантов и способностей. Человек, находящийся в таком состояни, часто не замечает того, что с ним происходит. Страдание постепенно становится неотъемлемой частью его привычного существования. Разрешение внутриличностного конфликта ведет к раскрытию истинных возможностей человека, способствует налаживанию отношений с близкими людьми. Вдруг появляются значимые перспективы, которые ранее почему-то не замечались. Какие пути разрешения внутреннего конфликта можно выделить?

Компромисс

Достижение компромисса с самим собой подразумевает, что человек будет постоянно работать над недостатками, пытаться всячески их искоренять. Множество конфликтов решалось с помощью компромисса. Найдите в себе те черты, которые вам самому кажутся полезными. Эти качества характера и нужно будет в себе взрастить до уверенного состояния. Конфликт минимизируется и постепенно исчезнет совсем.

Осознание своих сильных сторон

Они, несомненно, есть у каждого из нас. В большинстве случаев человек склонен не замечать собственных побед и достижений. Такой подход к жизни позволяет ему постоянно жаловаться на недостаток возможностей. Между тем, возможности скрыты везде, нужно только уметь их вовремя увидеть. Внутриличностный конфликт всегда отражает несправедливое отношение человека к собственной персоне. Проверьте себя, не умаляете ли вы своих достижений? Распознавание своих сильных сторон поможет не только решить насущный конфликт, но и качественно улучшить жизнь, внести в нее множество ярких красок. Постарайтесь выйти на позицию «Я – ценность», тогда не придется постоянно доказывать окружающим свою значимость. Родственники, коллеги, друзья издалека будут узнавать вашу личность и не позволят себе больше обидных высказываний в ваш адрес. Поверьте, сильный человек – это тот, кто смог осознать свою истинную природу, добиться уважения к самому себе. Именно за это нас и уважают окружающие.

Понимание своего предназначения

Конфликт с самим собой всегда невероятно выматывает. Это похоже на битву, в которой нет победителей. Люди подчас готовы подстроиться под требования общества и переложить на чужие плечи ответственность за собственную судьбу. Только понимание своего истинного предназначения в большей степени разворачивает человека к самому себе. Такую личность становится трудно сбить с толку, навязать ей какое-то мнение. Если вы хотите быть счастливым, найдите любимое дело, которое будет вдохновлять на новые свершения, дарить множество положительных эмоций. Полученные в результате впечатления помогут справиться с любыми трудностями, разрешить внутриличностный конфликт.

Таким образом, в конфликте всегда заключена возможность личностного роста. Чем больше усилий по преодолению противоречия мы прилагаем, тем заметнее будет конечный результат. Для человека крайне важно вовремя суметь разобраться со своими внутренними конфликтами затем, чтобы полноценно двигаться вперед и идти по жизни с высоко поднятой головой.

Если человек не имеет желания развиваться, у него отсутствует вкус к жизни, а панические атаки стали постоянными спутниками — это еще не внутренний Психолог с такими проблемами справится быстро. Хуже, если человек не понимает своих мыслей. Здесь уже стоит бить тревогу.

Определение

Внутренний конфликт — это противоречия, которые возникают у человека в подсознании. Пациент чаще всего не понимает, что это такое и описывает свою ситуацию как эмоциональные проблемы, которые невозможно решить.

Депрессия является непременным спутником внутреннего конфликта личности и зависит только от человека, сможет он ее побороть или нет.

Человек, страдающий от внутреннего конфликта, мыслит негативно, у него отсутствует рациональное мышление.

Важно знать, что запущенная форма конфликта приводит к невротическим, а то и психическим заболеваниям. Поэтому так важно вовремя побеспокоиться и начать лечение. Оно будет зависеть от того, насколько масштабен внутренний конфликт. Это значит, что специалист сначала должен будет классифицировать проблему и только потом браться за ее решение.

Классификация конфликтов

Прежде всего, человек, понимающий, что у него есть проблема, должен ознакомиться с терминами. Ведь чаще всего люди приходят на уже запущенной стадии, а тогда работы только психолога дают небольшой результат.

На сегодняшний день ученые выделяют всего два вида внутренних конфликтов:

1. Ощущения человека не соответствуют правилам социума.
2. Разногласие с социумом или присутствие факторов раздражения плохо влияют на тонкую душевную организацию человека.

Также выделяют уровни противоречий. Последние появляются у человека в подсознании.

1. Равновесие внутреннего мира пациента.
2. Внутренний конфликт.
3. Кризис жизни.

Первый уровень обуславливается тем, что внутренние конфликты человек разрешает сам.

А вот внутренний конфликт — это, когда человек решить свои проблемы не может. В таком случае все сферы жизни дают сбои, и конфликт только усугубляется.

Кризис жизни определяется невозможностью воплощения планов и программ, нарисованных в голове. До момента разрешения противоречия человек не может даже выполнять необходимые жизненные функции.

Нужно понимать, что решению подлежат все противоречия любого уровня. Все зависит от того, насколько они высоки и есть ли возможность устранить их или отказаться.

Чтобы равновесие внутреннего мира было нарушено, недостаточно только личностных особенностей. Должны быть подходящие ситуации. Они бывают внешние и внутренние. К внешним можно отнести удовлетворение глубинных мотивов. Примером может быть ситуация, когда удовлетворенные потребности порождают другие потребности; или борьба с природой.

А вот внутренние ситуации — это внутренние конфликты сторон личности. То есть личность осознает то, что ситуацию решить трудно, а значит, противоречия имеют весомую силу.

Разные ученые по-разному трактуют причины внутриличностного конфликта. Большинство из них склоняется к версии, что причинами являются:

1. Причины, кроющиеся в психике человека.
2. Причины, которые проистекают из того, какое место человек занимает в социуме.
3. Причины, на которые влияет положение человека, занимаемое в своей социальной группе.

Но выделенные причины не бывают обособленными. На внутренний конфликт влияет не одна, а множество причин. То есть их разделение очень эфемерно.

С помощью выявления причин можно определить тип конфликта личности.

Причины противоречивости психики человека

Внутренними причинами противоречия в психики человека являются:

1. Столкновение личной потребности и норм социума.
2. Расхождение социальной роли и статуса.
3. Несовпадения норм и ценностей социума.
4. Противоречие интереса.

Все причины внутриличностного конфликта обусловлены тем, что человек не может удовлетворить свои принципиальные потребности и жизненные мотивы. А если они очень много значат для личности или в них вкладывается глубокий смысл, то проблему это только усугубляет.

К внешним причинам, которые связаны с положением человека в его социальной группе, относятся:

1. Физическое препятствие, из-за которого невозможно удовлетворить свои потребности.
2. Физиологические ресурсы, которые не позволяют удовлетворить потребность.
3. Для того чтобы удовлетворить потребности, отсутствует объект.
4. Условия социума, которые делают удовлетворение потребностей невозможным.

Кроме причин внутриличностного конфликта, связанного с социальным положением, выделяют еще и причины, имеющие связь с социальной организацией. Можно выделить следующие пункты:

1. Несоответствие между условиями работы и теми требованиями, что предъявляются к результату.
2. Различие между правами и ответственностью.
3. Организационные ценности не соответствуют личным ценностям работника.
4. Социальная роль не соответствует статусу в социуме.
5. Нет возможности творить и самореализовываться.
6. Задания и требования выдвигаются такие, что исключают друг друга.

В современных реалиях часто является причиной конфликта то, что нравственные нормы вступают в диссонанс с желанием получить прибыль. Но чаще все-таки это случается только, когда человек начинает копить свои первые деньги и искать место в жизни.

Вся потому что в рыночных отношениях человек вынужден соперничать с другими людьми, а значит рано или поздно враждебность к социуму обернется враждебностью к себе. Так и начинается внутриличностный конфликт. В нашем обществе абсолютно противоположных вещей требуют от участника рыночных отношений. Он должен быть агрессивен, чтобы отвоевать себе место, но вместе с тем и взращивать в себе альтруизм и другие добродетели. Именно такие взаимоисключающие требования являются благодатной почвой для внутреннего конфликта.

Плюсы внутреннего конфликта

Если человек обнаружил у себя симптомы конфликта, то что нужно делать ему? Это зависит от личности. Если человек сильный духом, то внутренний конфликт его подтолкнет к переоценке ценностей, изменению каких-то убеждений.

Психологи, специализирующиеся на внутриличностных конфликтах, выделяют следующие положительные факторы:

1. Личность, которая находится в конфликте, мобилизует свои силы и находит выход из ситуации.
2. Пациент трезво оценивает ситуацию, глядя на нее со стороны. Тем самым он может переосмыслить свои проблемы и решить их.
3. У человека повышается самооценка после того, как он решить свою проблему.
4. Появляется рациональное мышление, которое при внутриличностном конфликте не работает.
5. Личность познает себя, а значит, через внутреннюю гармонию лучше относится к обществу.
6. Пока человек ищет решение своих проблем, у него может открыться потенциал, о котором он из-за низкой самооценки и не подозревал.

Но чтобы это все получить, следует не стесняться и обращаться за помощью к специалисту. Заниматься самолечением в этом случае не нужно, потому как только единицы могут по-настоящему решить проблему. Отягчающим обстоятельством является то, что невротические заболевания, которые присутствуют на запущенной стадии конфликта, только усложняют поиск решений.

Опасность конфликта

Как бы безобидно этот термин ни звучал, его не стоит недооценивать. Конечно, многое зависит от личности, но все же негативные последствия у всех проявляются одинаково, просто у кого-то в более яркой форме. Итак, внутренний конфликт — это то, что мешает человеку раскрывать свою личность, наладить общение с другими людьми. Личность не может показать свои сильные стороны и от этого начинает выгорать.

Внутренние противоречия становятся перманентным поводом для страданий. Ничего не хочется делать, опускаются руки, ощущение внутренней опустошенности нарастает, а уверенность в себе тает на глазах.

Если не лечить проблему, то дело может дойти до нервного срыва. И это человек еще легко отделается. Запущенный внутриличностный конфликт приводит к серьезным уже психиатрическим заболеваниям. Поэтому не стоит запускать проблему и думать, что само рассосется. Не рассосется, а значит нужно искать хорошего специалиста.

Множественные личности

В психиатрии есть и такое явление. Что нужно делать в такой ситуации? Обращаться к профессионалу. Но не всегда лечение дает результаты.

Примером может служить история, произошедшая в Америке. Американец Билли Миллиган был осужден, но когда он появился в судебном зале, то не понимал что происходит. Присяжные заседатели выслушали несколько людей, и все бы ничего, но весь процесс говорил только подсудимый. У него менялись повадки, манера разговаривать и даже появлялся акцент. Билли мог вести себя развязно, закурить в судебном зале, разбавлять свой монолог тюремным жаргоном. А через две минуты голос становился выше, в поведении появилась кокетливость, а выражаться обвиняемый начинал очень изящно.

После всевозможных исследований ученые пришли к выводу, что у Билли диагноз «расстройство множественной личности». В его сознании было двадцать четыре абсолютно сформировавшейся личности. Периодически он чувствовал себя то привлекательной женщиной, то политическим деятелем, то маленьким ребенком или заключенным.

Все-таки это крайнее состояние внутреннего конфликта. Как правило, при своевременном обращении к врачу подобных осложнений удается избежать.

Формы внутриличностного конфликта

Чтобы определить, как избавиться от внутреннего конфликта, нужно понять, в какой форме он проявляется. Выделяют шесть форм:

1. Неврастения. Человек становится раздражительным, снижается работоспособность, он плохо спит. Появляются частые головные боли, сон нарушается. Постоянным спутником становится подавленность. По сути, неврастения — это один из видов невроза. А возникает такое нервно-психическое расстройство, потому что внутренний конфликт разрешен неправильно или малоэффективно. Обычно неврастенические симптомы возникают в случае, когда длительное время человек подвергается воздействию факторов, которые травмируют его психику.
2. Эйфория. Человек становится чрезмерно веселым на публике, выражает свои положительные эмоции, не заботясь о соответствии ситуации, смеется со слезами на глазах. Этой форме конфликта свойственно психомоторное возбуждение и активность - как мимическая, так и двигательная.
3. Регрессия. Тот, у кого эта форма конфликта, начинает вести себя очень примитивно и старается избежать ответственности за свои действия. Это своеобразная психологическая защита, то есть человек сознательно возвращается туда, где он чувствовал себя под защитой. Если человек начинает регрессировать, то это прямой признак невротической или инфантильной личности.
4. Проекция. Эта форма характеризуется тем, что личность начинает приписывать недостатки другому человеку, критиковать других людей. Форма получила название классической проекции или защиты, что подразумевает ее связь с защитой психологической.
5. Номадизм. Человек тяготеет к частым переменам. Это может быть постоянная смена партнера, работы или места проживания.
6. Рационализм. В этой форме конфликта человеку свойственно оправдывать свои поступки и действия. То есть личность пытается свои истинные мотивы, чувства и мысли переформулировать так, чтобы собственное поведение не вызывало протест. Объяснить такое поведение можно тем, что человек хочет уважать себя и сохранить в своих же глазах достоинство.

Пути решения конфликта

Если человек не понимает проблемы внутреннего конфликта и не хочет обращаться к психологам, то можно попробовать справиться с явлением самостоятельно. Но привлечь близких людей все равно придется. Итак, есть несколько способов решать конфликты и разногласия. Рассмотрим каждый отдельно.

Компромисс

Для разрешения внутреннего конфликта можно попробовать компромиссные решения. То есть перед тем как решить проблему, нужно дать себе видимость выбора. Например, куда пойти: на теннис или шахматы? И тут же необходимо выбрать третий вариант, например, легкую атлетику. Не нужно давать себе шанса усомниться.

Не стоит всегда пытаться выбирать, можно же совместить — это и есть компромисс. Ведь чтобы приготовить себе сэндвичи с ветчиной и сыром, не нужно в магазине выбирать, что купить: сыр или ветчину. Для удовлетворения потребности следует взять и того, и того, и по чуть-чуть.

Еще можно отказаться решать проблему и стать фаталистом. То есть человек принимает все, что дает судьба, и не вмешивается в течение событий.

Есть пример, когда человек вылечился от внутреннего конфликта, всего лишь закрыв сознание для мыслей, которые он считает неприемлемыми. Этого человека зовут Уильям Стэнли Миллиган, и он просто отказался реализовывать то, что считал для себя недопустимым.

Чтобы успешно справиться с проблемой, иногда достаточно подстроиться под определенные обстоятельства. Но такое поведение не должно войти в привычку. А вот корректировать собственные устои и ценности очень нужно.

Мечты

Некоторые специалисты советуют приукрашивать проблемы, тем самым начать фантазировать. Это значит, что человек будет жить в своих фантазиях и все его "хочу и должна" не будут между собой конфликтовать. Но все-таки большинство психологов не относятся к этому способу серьезно. По их мнению, лучше не прятаться за фантазиями, а подбадривать себя в сложных ситуациях. Фраза о том, что безвыходных ситуаций не бывает, прекрасно подходит для этих целей.

Принятие собственных достоинств

Каждый человек имеет сильные стороны, и чтобы их найти, человеку нужно разобраться в себе. Чаще всего люди не уделяют своим достижениям должного внимания. Поэтому они постоянно жалуются на то, что им не хватает возможностей. Но дело не в нехватке последних, а в том, что человек не хочет видеть способы решения проблемы. Можно сказать, что внутренний конфликт — это необъективное отношение человека к самому себе. А всего-то нужно сесть и подумать, чем личность выгодно отличается от остальных. Если найти в себе то, что заслуживает уважения и является сильной стороной, то преодоление внутренних конфликтов перестанет быть проблемой.

Возникают конфликты в основном из-за того, что человек не понимает сам, чем он ценен, но пытается доказать это окружающим. Сильного человека никто не будет стебать и унижать, ведь он уважает себя, а значит, что его уважают окружающие.

Предназначение

Внутренние конфликты разрушают личность, ведь в этой борьбе есть только проигравшие. Человек с удовольствием перекладывает ответственность за себя на других людей или подстраивается под социум. Но если личность нашла свое предназначение, то внутренняя гармония восстанавливается. Личность становится сильной и благодаря внутренней установке не позволяет навязывать себе что-то или сбивать себя с толку.

Проще говоря, для счастья нужно любимое дело. Оно будет источником хороших эмоций, вдохновения и жизненных сил. Именно человек, который понял свое предназначение, силен духом, счастлив и способен решить любые проблемы.

Уход

Человек сознательно уклоняется от того, чтобы решить проблему. Трудный выбор делать не приходится, а значит, личность испытывает облегчение на какой-то период. По сути, человек просто ждет, что проблема исчезнет сама собой, и если она не исчезает, то конфликт только усугубляется.

Сублимация

Внутренний конфликт по этому способу решается благодаря тому, что личность переводит психическую энергию в приемлемые формы. Это один из самых действенных методов, так как он позволяет не только найти причину, но и воздействовать на нее. Умение сублимировать нужно развивать постоянными упражнениями, несмотря на то что оно есть у всех людей.

Переориентация

По этому способу люди сначала должны понять причину, которая спровоцировала конфликт, и кто или что ее спровоцировали. Для того чтобы применять переориентацию, нужно владеть умением управлять мотивацией. Метод не быстрый, но и результат гарантирован отличный. Если не получается самому разобраться в собственной системе ценностей личности, то необходимо обратиться к специалисту. Под руководством психолога избавиться от конфликта будет гораздо проще.

Вытеснение

Если личность пытается вытеснить неприемлемые для себя мысли и мотивы, то это тоже считается способом избавления от конфликта. Обычно к такому способу прибегают инфантильные незрелые личности. Им проще забыть что-то или запретить себе об этом думать, нежели пытаться устранить причину. Позиция страуса в песке не является эффективной, хотя бы потому что не замечать проблемы — не значит ее искоренить. Велика вероятность повторения конфликта, и не факт, что это будет не в более серьезной форме.

Коррекция

Каждый человек имеет о себе какие-то представления. Суть метода же заключается в том, что борьба идет не с причиной конфликта, а с собственными представлениями личности о ней. То есть проще не искать пути искоренения причины, а всего лишь навсего изменить отношение к последней. Эффект от метода довольно-таки средний, хотя есть люди, которым он реально помог. В общем, если человек понимает, что у него есть проблема и ее нужно решить, то способы ее решения должен выбирать он сам. Ведь именно от уверенности в своих силах в большей степени зависит результат.

Заключение

1. Внутриличностный конфликт — это серьезная проблема, которую не нужно недооценивать. Отсутствие должного внимания и поиска путей решения конфликта может привести к многочисленным болезням, среди них есть и психиатрические.
2. Причин внутреннего конфликта довольно много, а значит не нужно действовать по советам в интернете или от знакомых. У всех разные ситуации и причины того или иного поведения. И если подошло одному человеку, то не значит что подойдет и другому. Лучше всего идти к психологу, ведь только специалист поможет разобраться в причинах и устранить их.
3. Способов решения внутриличностного конфликта тоже немало, но здесь действует тот же принцип, что и с причинами. Какие бы отзывы ни были негативные о том или ином методе, выбирать, как решать свои проблемы, должен только человек. Если он чувствует, что именно так сможет избавиться от конфликта, то не стоит полагаться на мнение окружающих.

В завершение стоит отметить: чтобы раз и навсегда решить проблему, нужно знать, как это делается. А знает это только специалист. Поэтому не пренебрегайте помощью профессионалов, ведь они для этого и существуют — помогать разбираться в себе.

Завершающий урок нашего тренинга по конфликтологии мы посчитали нужным посвятить теме внутриличностного конфликта. Сделать это мы решили по той причине, что внутриличностный конфликт является не только одним из самых сложных психологических феноменов, но и затрагивает именно внутренний мир человека. В прошлых уроках мы говорили о том, какие существуют способы влияния на конфликты между людьми, сегодня же вы узнаете о том, как вести себя человеку в случае, если у него возник конфликт с самим собой. Начать же стоит с определения того, что такое внутриличностный конфликт.

Что такое внутриличностный конфликт?

Внутриличностный конфликт представляет собой обострённое негативное переживание, обусловленное затянувшимся противостоянием различных структур внутреннего мира человека, отражающее его противоречивые связи с внешним миром и препятствующее принятию решений. Также внутриличностный конфликт характерен тем, что одолевает любого человека, причём одолевает его систематически.

Внутриличностный конфликт может быть как конструктивного характера, так и деструктивного. В перовом случае он является неотъемлемой частью личностного развития, а во втором - представляет опасность для человека, т.к. служит причиной стрессов и тяжёлых переживаний, а в некоторых случаях даже случаев суицида. Именно по этой причине любой человек должен знать о том, что такое внутриличностный конфликт, как его определять, а также уметь разрешать его.

Чтобы распознать внутриличностный конфликт, необходимо научиться выявлять его основные показатели (симптомы), которые могут проявляться в различных сферах личностного проявления.

Как проявляется личностный конфликт?

Выделяются четыре основных вида показателей внутриличностного конфликта. Они касаются эмоциональной сферы, когнитивной сферы, поведенческой сферы, и четвёртый вид - это интегральные показатели.

Эмоциональная сфера. В эмоциональной сфере внутриличностный конфликт проявляется через серьёзные отрицательные переживания и психоэмоциональное напряжение.

ПРИМЕР: Депрессия, стресс, апатия, потеря интереса к жизни и т.п.

Когнитивная сфера. В когнитивной сфере внутриличностный конфликт проявляется через нарушения в восприятии человеком себя.

ПРИМЕР: Снижение самооценки, трудности в выборе и принятии решения, сомнения в своих мотивах, стремлениях и принципах, противоречивость собственного образа и т.п.

Поведенческая сфера. В поведенческой сфере внутриличностный конфликт проявляется через отрицательные изменения в поведении человека.

ПРИМЕР: Отрицательный фон общения, снижение продуктивности и качества деятельности, неудовлетворённость собственной деятельностью и т.п..

Интегральные показатели. Комплексные нарушения в психике человека.

ПРИМЕР: Усиление эмоционального и психологического стресса, нарушения в механизме адаптации, длительные нарушения в способности человека приспосабливаться к обстоятельствам и т.п.

Но, помимо того, что внутриличностный конфликт способен проявляется в разных сферах (и даже сразу в нескольких), сам он также подразделяется на несколько видов, значительно затрудняющих как его определение, так и разработку способов его разрешения. Давайте рассмотрим их более детально.

Виды внутриличностного конфликта

Прежде чем перейти непосредственно к рассмотрению основных видов внутриличностного конфликта, следует отметить, что вообще большинством теоретических концепций представлено несколько их разновидностей. Например, рассматривает конфликты между влечениями человека и социальными нормами, установленными в обществе, а также между потребностями человека. А интеракционизм анализирует, преимущественно, ролевые факторы. Однако в реальной жизни одними лишь этими подходами дело не ограничивается.

В действительности, ситуация такова, что в жизни встречается огромное количество внутриличностных конфликтов. Поэтому, чтобы привести всю их типологию к единому знаменателю, требуется найти какое-то основание, способное послужить центром, вокруг которого можно построить систему внутриличностных конфликтов. И таким центром является ценностно-мотивационная сфера личности, ведь именно с ней связана внутренняя конфликтность человека и именно она способна в достаточной мере отразить всевозможные отношения и связи человека с окружающей действительностью.

Беря это за главный постулат, можно выделить несколько основных структур внутреннего мира человека, которые вступают в конфликт:

• Самооценка, другими словами ценность человека для самого себя, оценка человеком своего потенциала и места среди окружающих людей;
• Ценности, которые воплощают в себе социальные нормы;
• Мотивы, которые отражают направленность личности и всевозможные стремления (влечения, желания, интересы, потребности и т.п.).

Именно в зависимости от того, какие стороны внутри личности человека вступают в конфликт, можно выделить шесть основных видов внутриличностного конфликта: адаптационный, ролевой, нравственный, мотивационный, конфликт нереализованного желания и конфликт неадекватной самооценки.

Адаптационный конфликт

Под адаптационным конфликтом понимается как нарушение равновесия между человеком и окружающей действительностью, так и нарушение процесса профессиональной или социальной адаптации. Такой конфликт возникает между возможностями человека и предъявляемыми к нему действительностью требованиями различного рода (психологическими, физическими, профессиональными). Это несоответствие может проявляться либо как временная неготовность, либо как полная неспособность к выполнению предъявляемых требований.

ПРИМЕР: Неспособность сотрудника организации надлежащим образом выполнять свой функционал; неспособность новобранца приспособиться к новому режиму в армии; невозможность перенести физическую нагрузку при восхождении на вершину горы и т.п.

Ролевой конфликт

Ролевой конфликт представляет собой как невозможность человека одновременно реализовать несколько ролей, так и различное понимание требований, которые предъявляет сам человек к выполнению конкретной роли.

ПРИМЕР: Женщина может испытывать затруднения в поведении, являясь и мамой своего сына и его учителем в школе; сотрудник полиции может «разрываться» между выполнением своего долга и дружеским отношением к своему товарищу, если вдруг ему необходимо его задержать и т.п.

Нравственный конфликт

Нравственный конфликт является конфликтом между долгом и желанием, личными привязанностями и моральными принципами.

ПРИМЕР: Мужчина может ощутить внутренний конфликт, являясь мужем, но имея возможность завязать отношения с женщиной, к которой он испытывает симпатию и влечение; человек может испытать внутренний конфликт, попав в ситуацию, в которой требуется предпринять действия, расходящиеся с его принципами, к примеру, стороннику мира и пацифизма необходимо постоять за себя или защитить близкого человека, применив жёсткие методы.

Мотивационный конфликт

Мотивационный конфликт является одним из наиболее часто встречающихся внутриличностных конфликтов и может выражаться в борьбе бессознательных стремлений человека, стремлении обладать и соображениями безопасности, столкновении различных мотивов.

ПРИМЕР: Парень может испытывать затруднения в выборе между встречей со старыми друзьями и прогулкой с любимой девушкой; молодой человек может хотеть заняться боксом, но боится, что ему причинят боль и т.п.

Конфликт нереализованного желания

Вместе с конфликтом нереализованного желания также рассматривают комплекс неполноценности. Этот вид конфликта проявляется в противостоянии желаний и реальности, блокирующей их удовлетворение.

ПРИМЕР: Человек может хотеть быть похожим на своего кумира, но в реальности он совершенно другой; человек может хотеть жить богато, но действительное положение дел обстоит иначе и т.п.

Конфликт неадекватной самооценки

Конфликт неадекватной самооценки является конфронтацией притязаний человека и его реальным потенциалом.

ПРИМЕР: Заниженная или завышенная самооценка; стремление стать лучше, чтобы добиться большего и стремление оставить всё, как есть, чтобы не покидать «зону комфорта» и т.п.

Помимо прочих видов, выделяется ещё и невротический конфликт, который представляет собой результат «обычного» внутриличностного конфликта, сохраняющегося на протяжении длительного времени.

Как несложно увидеть, основой любого вида внутриличностного конфликта являются именно субъективные переживания человека, т.к. они обуславливают испытываемые им страдания. И вопросу переживаний, исходя из этого, следует уделить особое внимание.

Основа внутриличностного конфликта - переживание

Полем действия внутриличностных конфликтов являются любые внутренние переживания человека: изменчивость, сложность желаний и стремлений, неоднозначность личности, осознание невозможности реализации собственного потенциала, колебание самооценки и т.п. Однако ни один внутриличностный конфликт не может появиться без воздействия на личность человека окружающей действительности, т.е. возникнуть просто по причине каких-либо внутренних факторов он просто не способен. И, беря во внимание природу лежащих в основе внутреннего конфликта человека противоречий, внутриличностные конфликты можно разделить на две подгруппы:

Внутриличностные конфликты, которые возникают по причине внутренних противоречий человека, отражающих его субъективное отношение к окружающему миру;

ПРИМЕР: Сюда можно отнести рассмотренные выше конфликты неадекватной самооценки и мотивационные конфликты.

Внутриличностные конфликты, являющиеся результатом перехода внешних по отношению к личности объективных противоречий в его внутренний мир;

ПРИМЕР: К таким конфликтам относятся адаптационные, моральные и другие конфликты.

Известные исследователи внутриличностных конфликтов Елена Андреевна Донченко и Татьяна Михайловна Титаренко выделяют, кроме всего, и три уровня развития психологических противоречий:

1. Невозможность реализовать намеченные планы и программы и выполнить свои жизненные функции, пока не будет разрешено противоречие;
2. Дисбаланс, затруднение и осложнение основной деятельности, проецирование психологического дискомфорта на внешние составляющие жизни: общение с окружающими, выполнение работы и т.п.;
3. Психологическое равновесие внутреннего мира человека.

На любом из этих уровней противоречия могут быть устранены, и для возникновения внутриличностного конфликта необходимо соответствие ситуации определённым личностным и ситуативным условиям.

К личностным условиям можно отнести:

• Способность человека к саморефлексии и самоанализу, сложно организованная и развития когнитивная структура;
• Высокий уровень развития ценностей и чувств;
• Развитая и сложная иерархия мотивов и потребностей;
• Сложный внутренний мир и повышенная значимость этой сложности.

Ситуативные же условия, активизирующие внутриличностный конфликт, подразделяются, в свою очередь, на внешние и внутренние:

• Суть внешних условий в том, что человек не может удовлетворить свои глубинные мотивы и отношения или же процесс их удовлетворения находится под угрозой: удовлетворение одних мотивов становится причиной возникновения новых; на пути удовлетворения мотивов возникают препятствия, связанные с борьбой человека со своей природой; ограничения на различные мотивы накладывают социальные нормы;
• Внутренние условия являются следствием внешних. Смысл внутренних условий заключается в противоречиях между различными сторонами личности, имеющими примерно равное значение. Человек же должен осознавать конфликтность ситуации и понимать, что не может повлиять на неё, результатом чего становится острое переживание им ситуации сложного выбора.

Важно сказать о том, что переживание человеком внутриличностного конфликта отличается от любого другого переживания. Оно характерно наличием психоэмоционального напряжения, а также такими явлениями как осознание сложности положения, наличие трудного выбора, борьбы и сомнений. В переживании внутриличностного конфликта отражается перестройка всей ценностно-мотивационной системы человека.

Ещё одной важной особенностью внутриличностного конфликта можно назвать то, что он может характеризоваться как положительными, так и отрицательными последствиями, т.е. сам конфликт может быть конструктивным или деструктивным.

Конструктивный внутриличностный конфликт

Конструктивный, т.е. оптимальный или продуктивный внутриличностный конфликт - это конфликт, в котором происходит развитие конфликтующих сторон, а личностные затраты на его разрешение минимальны. Такой конфликт является механизмом гармонизации личности, т.к. человек в процессе его разрешения осознаёт себя личностью.

Одной из характеристик личности является то, что в ней соотносятся друг с другом определённые жизненные отношения, которые и порождают внутреннюю борьбу. В некоторых случаях эта борьба может происходить в не проявляющихся внешне формах и не оказывает на личность человека разрушительного воздействия. Если личность гармонична, это вовсе не говорит о том, что она не подвержена внутренней борьбе. Причём, эта борьба может стать основой всего облика человека.

Конструктивный внутренний конфликт способен закалить характер, сформировать решительность и психологическую устойчивость, независимость; способен установить чёткую направленность личности, создать новые черты характера, способствовать адекватной самооценке, и самопознанию.

ПРИМЕР: Борьба с ; развитие ; работа над собой, вопреки нежеланию и лени; умение поставить на задний план свои собственные желания во имя блага другого человека или даже своего собственного и т.п.

Деструктивный внутриличностный конфликт

Деструктивный внутриличностный конфликт, т.е. разрушающий личностные структуры - это конфликт, усугубляющий двойственность личности. Он способен перерасти в тяжёлый жизненный кризис, и развить невротические реакции.

Длительный деструктивный конфликт может негативно отразиться на деятельности человека, способствовать торможению развития личности, сформировать неуверенность и психологическую неустойчивость, неспособность к . В более глубоком смысле, такой конфликт может стать причиной того, что у человека не будут сформированы качества, которыми должна обладать зрелая личность. Если деструктивный внутриличностный конфликт будет возникать часто, это может привести к формированию комплекса неполноценности, потери уверенности в себе и своих силах или даже к утрате смысла жизни.

ПРИМЕР: Продолжительная неудовлетворённость человека качеством своей жизни; убеждение ребёнка в том, что он неполноценный, не такой как все; требование от человека в одной и той же ситуации вести себя по-разному и т.п.

Но, несмотря на то, что внутриличностные конфликты могут быть конструктивными, деструктивные встречаются в реальной жизни гораздо чаще. И если первые можно смело назвать даже желательными, то последние следует учиться распознавать и предупреждать.

Предупреждение внутриличностных конфликтов

Наша жизнь устроена так, что всегда есть большая вероятность возникновения обстоятельств, опасных разрушением гармоничного процесса развития и отрицательного воздействия на внутренний мир. И очень плохо, если мы к таким ситуациям не готовы. Нужно прилагать все усилия для то чтобы избежать развития деструктивных внутриличностных конфликтов, а если они появляются, то, как можно быстрее их разрешать. Владея информацией о том, как и почему возникают внутренние конфликты, можно определить и условия, необходимые для их предупреждения.

Чтобы предупредить возникновение внутриличностного конфликта, нужно следовать в своей жизни следующим рекомендациям:

• Чтобы сохранить целостность своего внутреннего мира, человек должен научиться, в первую очередь, воспринимать жизненные трудности, как неотъемлемую часть своей жизни, т.к. такой подход может побудить его к работе над собой и активизировать творческий потенциал;
• Огромное значение имеет также и формирование человеком своих жизненных принципов, и следование им во всех поступках и делах. Жизненные принципы могут оградить человека от множества ситуации, связанных с возникновением внутриличностных конфликтов;
• Нередко устоявшиеся жизненные принципы отражают некую закостенелость человека, неумение быть гибким, что также может стать причиной внутреннего конфликта. И если человек способен изменить свой привычный облик бытия (в том случае, если он является несостоятельным или неэффективным), тогда это будет ещё одним отличным способом избежать конфликта с самим собой. Жизнь часто требует от нас быть алертными, адаптивными, гибкими, способными подстроиться под любую ситуацию. В тех случаях, когда требуется снизить свои притязания и уступить в мелочах, это следует делать. Однако это не должно стать системой, т.к. отсутствие устойчивости тоже ведёт к конфликту внутри личности;
• Всегда нужно надеяться на положительный исход событий. Оптимизм, поддерживаемый внутренними стремлениями и работой над собой, станет залогом позитивного отношения к жизни и психического здоровья;
• Необходимо перестать потакать своим слабостям, адекватно и свои возможности по реализации собственных потребностей и желаний;
• Важно научиться контролировать свои проявления и свою психику. Причём, в большей степени это умение следует отнести к управлению своими эмоциональными состояниями;
• Предупреждению внутриличностных конфликтов в огромной степени способствует развитие волевых качеств и навыков, т.к. именно воля является отражением саморегуляции и предполагает умение принимать верные решения;
• Нужно учиться верно структурировать для самих себя иерархию выполняемых ролей, ведь стремление к реализации максимума функций, вытекающих их каждой роли, а также оправдать ожидания окружающих людей непременно станет причиной возникновения внутреннего конфликта;
• Во многом предотвращению внутренних конфликтов способствует развитие достаточного уровня личной зрелости человека. Здесь предполагается и выход за границы чисто ролевого поведения, и отказ от шаблонных реакций, и неуклонное следование принятым решениям. Важно также не просто слепо соответствовать общепринятым моральным нормам, но и стремиться к индивидуальному моральному творчеству;
• Важным условием является и адекватная самооценка. Завышенная или заниженная самооценка может быть связана с тем, что человек не может или боится честно в чём-либо себе признаться, а также с тем, что он стремится к тому, чтобы другие воспринимали его определённым образом, даже если он сам воспринимает себя соответственно реальному положению дел.

Если же постараться привести способы предупреждения внутриличностного конфликта к единому алгоритму, то вкратце его можно отразить так:

• Сосредотачивайтесь на ваших наиболее приоритетных мотивах и потребностях. В первую очередь реализуйте именно их и не пытайтесь объять необъятное;
• Не накапливайте свои проблемы и трудности. Решайте задачи по мере их поступления, предотвращая их накопление, не дожидаясь того момента, когда «разобраться в себе» станет очень сложно;
• Работайте над собой, учитесь контролировать свои эмоции, состояния и проявления. Корректируйте своё поведение и умейте взять себя в руки;
• Обращайте внимание на то, как реагируют на вас и ваши поступки окружающие, а также сами оценивайте их поведение. Это может стать указателем на работу над собой;
• Будьте искренни сами с собой и с другими людьми. Не лгите себе и не живите в иллюзиях;
• Стремитесь к и мысли, делайте себя сильнее физически, психологически, эмоционально, духовно.

Таковы рекомендации по предупреждению внутриличностных конфликтов. Регулярное и своевременное их выполнение может сослужить вам отличную службу и избавить от ненужных проблем. Однако 100%-й гарантии, что внутренний конфликт не возникнет, конечно же, нет. И в случае его появления нужно уметь правильно на него воздействовать.

Разрешение внутриличностных конфликтов

Разрешение внутриличностных конфликтов представляет собой процесс по восстановлению согласованности внутреннего мира человека, гармонизации его сознания, снижению интенсивности противоречивых жизненных установок и достижению нового качества бытия. Оно помогает человеку достичь душевного равновесия, более глубокого понимания жизни, сформировать новые ценности.

Осознаётся же разрешение внутриличностного конфликта посредством нейтрализации связанных с конфликтом болезненных состояний, понижения социально-психологических и психологических факторов конфликта, повышения продуктивности деятельности и т.п.

В зависимости от того, каковы индивидуальные характеристики человека, он может воспринимать свои внутренние противоречия по-разному, а также выбирать наиболее подходящие для него стратегии поведения. Один человек может погрузиться в размышления, другой сразу же начинает предпринимать активные действия, третий поддастся эмоциям. Какого-то одного правильного отношения к внутриличностному конфликту не существует. Здесь важно, чтобы каждый человек умел отдавать себе отчёт в своих же личностных особенностях, и, уже исходя из этого, определялся со стилем разрешения своих внутренних противоречий.

Проще говоря, вот от чего зависит разрешение внутриличностного конфликта:

• Мировоззренческие установки человека
• Способность человека преодолевать себя и его опыт в этой сфере
• Волевые качества
• Темперамент человека - в большей мере влияет на динамические показатели, такие как скорость и устойчивость переживаний, ритм, в котором они протекают. Направленность, интенсивность и т.п.
• Половозрастные особенности

Разрешение внутриличностного конфликта достигается за счёт активизации механизмов психологической защиты, которые необходимы для контроля эмоций, внутренних состояний и внешних проявлений.

К чему следует прибегнуть, если необходимо разрешить внутриличностный конфликт:

• Оцените ситуацию, постарайтесь взять её под свой контроль. Определите свои внутренние противоречия и осознайте, что привело вас к негативным ощущениям;
• Проведите глубокий анализ ситуации. Определите, насколько конфликт важен для вас, какую роль занимаете в нём вы, и какую роль занимает он в вашей жизни. Спрогнозируйте возможные последствия конфликта;
• Определите точную причину конфликта, локализуйте «очаг». Стремитесь к тому, чтобы выявить сущность проблемы, отбросив на задний план всё второстепенное;
• Будьте честны с собой: не давайте себе поблажек, не откладывайте решение на потом. Проанализируйте конфликт ещё раз и постарайтесь понять, о чём он говорит вам: что нужно изменить в себе, какие действия предпринять, почему проблема так задевает вас;
• Сублимируйте отрицательные эмоции в деятельность: можно заняться физическими упражнениями или погрузиться в творчество; посмотрите хороший фильм или почитайте интересную книгу;
• Воспользуйтесь релаксационными техниками. В настоящее время имеется множество эффективных способов расслабления, от медитации до психологических тренингов;
• Если внутренний конфликт связан с деятельностью, попробуйте что-то изменить в ней: смените условия, привнесите что-то новое в работу; можно даже вообще сменить род занятий;
• Отрегулируйте уровень своих притязаний: сопоставьте свои желания и потребности со своими возможностями; посмотрите честно сами на себя - на что вы способны, а на что - нет?
• Учитесь прощать. Причём, важно уметь прощать не только других, но и себя: не заниматься самоедством, самокорением, самобичеванием и т.д.
• Если вам сильно плохо, уединитесь и поплачьте. В этом нет ничего зазорного. К тому же, даже научные исследования (в частности, исследования американского биохимика Уильяма Фрея) показали, что в слёзах находится особое вещество, которое обладает свойством успокаивать, и если хочется плакать, значит, мозгу нужна разрядка.

И последнее: научитесь принимать себя такими, какие вы есть, а свою жизнь - как данность, со всеми успехами и неудачами, взлётами и падениями, белыми и чёрными полосами. Мы всегда будем сталкиваться с трудностями и неприятностями, ощущать на себе давление и испытывать стрессы, добиваться успехов, одерживать победы и терпеть поражения - всё это и является тем, что мы называем своей жизнью. Нужно учиться ладить с самими собой, людьми, с которыми мы взаимодействуем и окружающей нас действительностью. Гармония и правильный баланс - вот основа счастья, успеха, процветания и здоровья во всех его проявлениях.

Мы же, в свою очередь, искренне надеемся на то, что наш тренинг по конфликтологии будет для вас полезным и сделает вас и вашу жизнь, хоть немного, но лучше. Учитесь, стремитесь к знаниям и помните, что никакая теория не заменит вам практики. Поэтому, берите на вооружение полученную информацию - и в добрый путь!

Проверьте свои знания

Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

Хорошего настроения вам и никаких конфликтов!